Gloriakuntur

hola tengo problemas con el equipo cuando lee colesterol o Triglicéridos me da un mensaje exced lin alta, pongo ok y el resultado da comparable con un laboratorio de referencis,  puede ser un error de como esta cargada la técnica, la lámpara es nueva y la compensación da ok todo en 18, además cuando realizo la técnica de hdl sale el mismo mensaje pero los resultados ahí si me dan todos más bajo que en el laboratorio de referencia, saben cual puede ser la causa?